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客服热线：
400-860-0550
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Q：什么是聚贸支付？
聚贸支付是聚贸携手银行及第三方支付等金融机构，实现B2B大额在线支付，提供安全、高效、便捷、低成本的支付和财务管理服务。
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Q：为什么使用聚贸支付？
1、保障支付安全。2、高效、便捷的在线支付，形成交易闭环。3、支付可视化。
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Q：如何注册聚贸支付？
业务平台注册的账户，且拥有财务权限，即可在支付结算中心登录。
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Q：会员账户如何绑定?
注册时自动绑定。
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Q：聚贸支付的费用如何？
聚贸支付暂不收取任何服务费用。用户仅需支付正常的网银转账手续费，无其他费用。
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Q：平台支持几种支付结算方式？
平台目前支持3种支付结算方式，分别为：在线直接支付、在线担保支付、线下网银支付。
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Q：什么是在线直接支付？
在线直接支付即买家通过平台的资金账户支付全额货款到卖家，快速到账。
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Q：什么是在线担保支付？
担保支付即买家将全额货款支付给平台，待买家确认收货后，平台将全额货款转账给卖家。
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Q：如何选择支付方式？
登录支付结算中心—点击“支付管理”-选择支付方式。
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Q：在线支付有哪些支付方式？哪个支付方式最方便？
目前聚贸平台已开通的支付方式有东方付通、浦发银行、民生银行、建设银行。您可根据实际需求选择相应的支付通道。
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Q：如何绑定支付方式？
登录支付结算中心—点击“支付管理”-选择支付方式-点击“去开通”，根据通道设定的步骤绑定公司结算账户即可。
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Q：支付时效如何？
下午16：00之前提交支付申请的，东方付通、民生银行、浦发银行支付通道可当天到账。建设银行通道的支付小时为T+1。
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Q：支付有哪些安全验证?
由平台校验支付密码和手机验证码。
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Q：如何保障支付安全？
1、技术方面（数字证书、手机验证...),2、平台提供担保支付的方式，买方支付后货款将进入银行的监管账户，确认收货后聚贸平台将通知银行把货款付给卖方，整个支付过程资金都在银行通道中，并接受银行实时监管。
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Q：为什么建设银行通道的支付回单是银联的？
该建设银行的支付通道是建设银行和银联合作的，因此买方的回单显示买方和银联。
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Q：为什么一定要绑定出金账户？
出金账户用于提取平台交易的资金。会员需绑定一个出金账户，限您公司的企业账户，不限开户银行。
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Q：平台是否提供短信提醒服务？
平台的支付、放款、提现等业务都会根据客户选择发送短信提醒。
